Вместе с застройщиками делаем Одессу лучше и комфортнее!
Одесса — один из крупнейших городов Украины с более чем миллионным населением. Не только санаторно-курортный и культурно-исторический центр, а еще и огромный торговый морской порт нашей страны. И довольно мощный промышленный регион, с развитым машиностроением, нефтепереработкой и металлообработкой. Все эти составляющие способствуют постоянному приросту населения в Одессе, а, следовательно, и росту жилищного и коммунального строительства.
Десятки застройщиков и девелоперов сегодня предлагают одесситам и покупателям из других городов и стран, свои услуги на рынке недвижимости. И все свои объекты им надо сдавать вовремя и с заявленным качеством, иначе клиенты попросту могут предпочесть другого застройщика. И значит кроме финансовых потерь, тут же последуют и репутационные, которые нивелировать потом очень непросто.
В этом кейсе мы расскажем о своем партнере, застройщике «Ривьера Девелопмент», и том, как с малого, начинается перспективное взаимовыгодное сотрудничество. Как сначала зарекомендовав себя надежным и профессиональным поставщиком в довольно небольшом ассортименте сантехнической продукции, можно постепенно наращивать обороты, за счет дисциплины поставок и разумной финансовой политики. А также благодаря знаниям и умению сотрудников, и возможностей нашей Компании по комплектации новейшими энергосберегающими изделями мировых лидеров данного рынка.
Наш партнер «Ривьера Девелопмент»
«Ривьера Девелопмент» – крупный холдинг, который начал свою активную деятельность еще двадцать лет назад. Сегодня это разнонаправленная группа компаний, занимающихся не только жилищным строительством, но возведением социальных объектов, инженерных сооружений и коммуникаций, работ по строительству дорог и укреплению береговой линии. И даже производством конструкций и некоторых строительных материалов.
Однако основной миссией холдинга является инвестиционная деятельность, а также разработка, строительство, эксплуатационные и управляющие мероприятия в сфере недвижимости. Накопленный опыт позволяет компаниям выполнять процессы строительства с высоким уровнем качества, оптимальными ценами и соблюдением конечных сроков сдачи объектов в эксплуатацию. Хотя конкуренция на данном рынке довольно велика, специалистам «Ривьера Девелопмент» удается быть в числе лидеров данного региона. И так как основные направления деятельности группы компаний «Ривьера Девелопмент» связаны со строительством, то услуги партнеров для комплектации будущих объектов сантехническими приборами и изделиями являются для них в числе приоритетных. Поэтому компания «Сантехкомплект», которая в свою очередь является лидирующей на украинском сантехническом рынке, очень вовремя предложила свои профессиональные услуги, знания и передовую, инновационную продукцию.
А наше сотрудничество началось в ЖК «Авторский», первую секцию которого «Ривьера Девелопмент» заканчивает в новом коттеджном городке Одессы – Черноморская Ривьера.
Этот квартал бизнес-класса, расположен на живописном морском участке. Здесь возводится очень качественное жилье, с автономным отоплением, закрытой территорией, и отличными видами на парк и на море. Рядом находятся зеленые зоны. А также крупнейший в области развлекательный и торговый центр.
Не лишне будет добавить, что именно этот проект был неоднократно награжден различными премиями и призами на отечественных и зарубежных профессиональных сообществах, таких как «Архитектурный Патруль». А в номинации «Лучшая архитектура многоэтажных домов Украины» был признан лучшим за 2017-2018 годы. Это мы к тому, что для такого престижного проекта и соответствующее оборудование поставлять ответственно, почетно и приятно.
История наших отношений
Над комплектацией ЖК «Авторский» сотрудники одесского филиала Сантехкомплекта начали работать еще в 2016 году. Тогда, еще не очень хорошо известный нам «Ривьера Девелопмент», заказал небольшое количество деталей для трубопроводов – это в основном были отводы, резьбы и различные сгоны. Однако наши специалисты, побывав на объектах и воочию увидев ситуацию там, предложили и смогли убедить строителей попробовать в установке и эксплуатации, отлично себя зарекомендовавшие до этого, шаровые краны (СТК). В итоге они идеально подошли заказчику, понравились, и количество требуемых к установке кранов начало быстро расти – хорошее будет востребовано всегда!
Вторым этапом расширения сотрудничества стал момент поставки задвижек. В начале 2017 года строителям вдруг быстро понадобилась чугунная задвижка 250-го диаметра. И ни у кого, кроме нас такого изделия не оказалось. Да, на нашем одесском складе была задвижка ТМ «Домекс», которая буквально на следующий день после запроса уже стояла у заказчика! А когда уже мы познакомились с клиентами поближе, и выяснилось, что один из руководителей строительства является соседом нашего менеджера по комплектации, то работать вместе стало легче. Личные контакты и взаимодействие не только в рабочее, но и в нерабочее время значительно помогают в сотрудничестве, уменьшая бюрократическую составляющую.
И еще поучительно то, как иногда казалось бы случайности влияют на ход дальнейших событий. Хотя мы склонны думать, что это уже не случайности, а закономерности. Так вот, в то же время кто-то из прежних подрядчиков «Ривьера Девелопмент» сорвал сроки поставки пластиковых труб. Что бы не нарушить технологический процесс строительства сантехкомплектовцы без лишних разговоров взяли на себя этот сектор комплектации. Учтите, это только в статье все так складно и гладко пишется, а тогда, в действительности, все было не так легко и безоблачно. Взятые обязательства надо выполнять безупречно, а объем поставок был, прямо скажем, ох какой немалый! Но ведь наши сотрудники это одесситы, которых очень трудно озадачить, и которые могут найти выход из любого сложного положения. Тем более, что филиал в Одессе один из крупнейших наших филиалов, с высоко профессиональными сотрудниками и огромным ассортиментом продукции. Да и в случае чего за ним стоит весь украинский Сантехкомлект, с его возможностями, опытом и еще пятью филиалами! Конечно, все мы тогда поднапряглись и все сделали. И не только пластиковые трубы привезли, но и много других изделий, включая даже накопительные емкости для воды объемом 1500 литров каждая. Одной только продукции датского бренда «Данфосс» мы тогда поставили заказчику на четверть миллиона гривен!
А сегодня кроме продукции массового спроса, мы доставляем строителям и эксклюзивные изделия, например, совсем не системные базальтовые цилиндры. И тут нет, и не может быть никаких «неудобных или невыгодных» нам позиций – раз обещали полную комплектацию, значит, обещания надо выполнять! Может быть, поэтому с Сантехкомплектом с удовольствием начинают работать даже те, кто ранее работал с другими поставщиками. А ведь такие объекты, как ЖК «Авторский» требуют не только полного соблюдения качества продукции, но и требуемой номенклатуры, и сроков поставки.
Что же в итоге получил заказчик
- Конкурентоспособного, надежного поставщика сантехнической продукции. Настоящая конкуренция не дает нам успокаиваться и вынуждает искать новые технологии работы с производителями и заказчиками. Постоянно обновлять ассортимент продукции в соответствии со временем и прогрессом, и искать пути снижения стоимости.
- Партнера, который открыто участвует в тендерах на поставки продукции и стремится предоставить заказчику дополнительные скидки и преференции. Мы опережаем конкурентов, за счет наработанных связей с предприятиями-производителями и больших объемов закупки оборудования.
- Поставщика, очень удобного для заказчика, который может в одном месте получить весь требуемый ассортимент новейшей продукции, причем с отличным сервисом и по оптимальным ценам. Например, совсем недавно, когда у строителей ЖК «Авторский» возникла потребность в теплоизоляционных материалах для труб, мы оперативно провели для них презентацию изделий итальянского бренда K-FLEX, показав все его и свои преимущества. В результате тендер на эти поставки был выигран, и мы укомплектовали объекты изоляцией для труб разного диаметра, общей длиной более чем 15 километров!
- Поставщика, не только массовой, но и эксклюзивной продукции. Очень непростым был запрос на «не серийные», импульсные передатчики для счетчиков. Тем более сроки поставки их были весьма ограниченными, а ценовые границы жестко лимитированы. Но опять наши снабженцы оказались на высоте положения, обойдя конкурентов по всем параметрам!
Сейчас сотрудничество налажено, а первая очередь строительства объектов ЖК «Авторский» закончена.
Мы с хорошим настроением и перспективами включаемся во вторую стадию строительства. При этом совсем не расслабляемся и уверены, что как и ранее, не подведем заказчика, а значит и сотни потенциальных жильцов новых кварталов Одессы!