Увеличение цен на топливо, большие счета за транспортировку товаров, 467 км от ближайшего логистического склада АТБ до Львова и областных магазинов, открытие в 2017 году 25 новых магазинов в западном регионе привели руководство корпорации “АТБ-маркет” к решению о кардинальном пересмотре стратегии ведения логистической политики на западе страны. Решением стала покупка готового строения и его полная реконструкция с приведением здания к наивысшей категории класса “А”.
Своевременный ввод в эксплуатацию поможет сэкономить на транспортировке десятки тысяч гривен в год и существенно укрепить логистику в западном регионе. Но Клиент сталкивается с проблемой: один из исполнителей подводит с поставкой арматуры. Дата сдачи проекта “на вчера”, плюс большие объемы пластиковых труб с диаметром 400 мм, простой дорогостоящей строительной техники — это те сложности, которые команде “Сантехкомплект” необходимо было устранить с ювелирной точностью и молниеносной скоростью в считанные дни.
О клиенте
Сеть “АТБ” относится к магазинам дискаунтерам, которые предлагают широкий ассортимент продуктово-непродовольственной группы товаров по оптовой стоимости. Это обеспечивает компании популярность среди населения. Согласно статистике, более 3 млн украинцев ежедневно делают покупки в “АТБ-маркет”. Своевременная поставка продукции на полки магазина, достаточное количество единиц на складе и низкие цены — это то, что делает сеть АТБ такой популярной. Увеличение плеча поставки приводит к повышению расходов на логистику, а задержка поставок снижает товарооборот предприятия и подрывает авторитет магазина в глазах покупателя. Поэтому перед руководством “АТБ-маркет” встает вопрос формирования нового логистического центра, который может обеспечивать необходимым количеством товара сеть магазинов на западе Украины.
Задачи, с которыми пришел к нам клиент:
- Надежный поставщик стальных труб с диаметром до 400 мм, длиной до 10 метров.
- Наличие на складе у этого поставщика всего сортамента труб для комплектации инженерной системы в полном объеме.
- Срочная доставка продукции транспортом поставщика в срок 24-48 часов.
Реализация: предистория
Стоит отметить, что изначально руководство “АТБ” заключило договора с другими поставщиками материалов для инженерных систем, которые обещали “вчера” доставить продукцию на строительную площадку будущей региональной базы. Амбициозность, совместные успешно завершенные проекты с корпорацией АТБ помогли команде “Сантехкомплект” получить право участвовать в масштабном перевоплощении складского помещения в 20,6 тыс. кв. м., в современный многофункциональный логистический комплекс категории “А”.
Для этого мы провели 2 презентации в офисе главного подрядчика, организовали деловую встречу и смогли переубедить ответственного за своевременное возведение объекта в том, что именно мы должны вновь организовывать поставку стальной трубы на строительную площадку.
Реализация: первые сложности
Наша работа над проектом началась с поставки стальных десятиметровых труб в количестве 1392 м.п. Мы планировали осуществить отгрузку на логистический склад по адресу г. Львов, улица Шевченко, 301 со своего Львовского отделения ”Сантехкомплект”, которое по удивительной случайности находилось на расстоянии вытянутой руки по адресу улица Шевченко, 313. Но! Возникла небольшая проблема. Львовский филиал нашей компании также считается достаточно молодым и пока не успел обзавестись в своем автопарке машиной, в которую можно было бы погрузить трубы с большим диаметром. Важность своевременной отгрузки для нас на первом месте. Срыв графика поставки повлек бы за собой остановку в работе множества исполнителей/строительных бригад/подрядчиков, простой экскаватора, 300 тонного портального крана и 10-ти тонного погрузчика, заказанных к определенной дате и многое другое, что повлияло бы на успех мероприятия и снижение сметы на проект в целом. Поэтому мы в срочном порядке нашли машину, соответствующую всем требованиям транспортировки и к согласованной дате в полном объеме отгрузили стальную трубу.
Реализация: Бонус от конкурентов
Естественно, в реконструкции складского масштабного проекта АТБ площадью 20600 кв.м. было задействовано множество поставщиков материалов и продукции для замены устаревших инженерно-технических коммуникаций. И нам повезло. Один не очень ответственный конкурент не смог к условленной дате найти необходимое количество пластиковых труб для наружной канализации. Клиент обратился к нам и предложил продолжить работу дальше, расширив список поставляемых “Сантехкомплект” позиций. Времени на поставку уже практически не было, объем был большой, но и мы не из робкого десятка, вызов был принят.
И опять же сложности. В связи с тем, что только в апреле 2017 года наш Львовский филиал был “на старте”, там тоже не оказалось полного объема трубы необходимого диаметра. Задача превратилась в нетривиальную! Но! Так как команда “Сантехкомплект” ВСЕГДА выполняет взятые на себя договорные обязательства, мы приняли решение осуществлять поставку с центрального офиса компании в Киеве на Куреневского, 16а. Транспортировка осуществлялась машинами из столичного автопарка прямо на стройку АТБ, что называется “с колес”. Ни одна из нестандартных ситуаций не сорвала поставку. Мы отгрузили качественную сертифицированную продукцию в срок и в полном объеме.
Подведение итогов
Исключительно благодаря успешному сотрудничеству “Сантехкомплект” и корпорации АТБ над прошлыми проектами, слаженной работе команды в целом над реконструкцией логистического склада во Львове мы укрепили деловые отношения и репутацию нашей компании, как надежного поставщика. Убедили руководство АТБ в необходимости проведения в офисе генподрядчика ряда презентаций собственных брендов и ведущих торговых марок. Мы презентовали преимущества самых достойных брендов, таких как STK, Rubineta, Hakan, Zetkama, T.I.S и других. Клиент получил оригинальную продукцию передовых производителей, линейки которых мы официально представляем на рынке Украины, полный список сопутствующих услуг. Наше сотрудничество началось с поставки стальных труб, а к окончанию проекта мы поставляли на логистический склад АТБ:
- сантехнику,
- трубопроводную арматуру,
- вспомогательные материалы, метизы, водопроводные шланги и прочее.
- трубы полипропиленовые
- фитинги,
- душевые кабины и поддоны,
- унитазы,
- умывальники,
- чаши генуя,
- задвижки,
- затворы “Баттерфляй”,
- обратные клапаны,
- фильтры грубой очистки для воды,
- детали трубопровода (приварные, резьбовые).
В итоге, Клиент получил не только 1392 м.п. стальной трубы, 253 единиц сантехнических изделий, 173 шаровых крана, 462 м.п. гофрированной наружной канализации, но и надежного поставщика, который с легкостью решает нетривиальные задачи и предлагает полный комплекс услуг.