Ми вже не раз відзначали, що багато компаній, що виробляють сантехнічне обладнання, починали своє становлення в Італії і успішно продовжують там свою діяльність зараз, наростивши нові потужності в інших країнах. Ми не знаємо точно, чому в цій чудовій сонячній країні найуважнішим чином відносяться до цієї, здавалося б, не найбільш наочною і парадної частини нашого життя – водопостачання, опалення, каналізації та всьому, що з цим пов’язано. Можливо, потрібно звернутися до історії, адже перші водопроводи, які тоді називалися акведуками, за століття до нашої ери були побудовані ще в давньоримської імперії!
«TiS Group» (Група Т.і.С.), про яку ми розповідаємо, не так стара, як Стародавній Рим, але також відома у всьому світі. Це провідна міжнародна компанія, що спеціалізується на виробництві та продажу обладнання для водопровідних мереж і гідроелектростанцій. Завдяки своїм партнерським філіям, сьогодні компанія може випускати широкий асортимент трубопровідної арматури: високотехнологічні клапани і фітинги з чавуну і пластика, засувки, заслінки, клапани скидання повітря, автоматичні клапани, клапани регулювання потоку, плунжеров і багато-багато іншого. І всіма цими виробами можна надійно керувати за допомогою електричних і пневматичних приводів.
Компанія «TiS Group» також надає повний набір готових проектів, починаючи від строго індивідуальних рішень до інженерних конструкцій з побудови будь-яких промислових сантехнічних систем.
Тут завжди пропонують клієнтам виключно індивідуальний сервіс, починаючи з етапу відбору обладнання і закінчуючи післяпродажним обслуговуванням. Такий широкий діапазон діяльності компанії стало можливим завдяки трьом основним виробництвам «TiS Group».
Наша довідка . Сучасна «TiS Group» це:
Але, було б неправильним перейти до розповіді про виробничий цикл і виробам TiS Group, не розглянувши основні віхи сучасної історії компанії.
Дуже важливим в компанії вважають те, що вся продукція марки TiS повністю спроектована власними силами, а виготовлення виробів, які конструюються вченими і інженерами компанії, довіряють професійним працівникам сертифікованих ливарних цехів. Далі продукція передається компаніям-партнерам, що спеціалізуються на механічній обробці. Остання фаза робіт полягає в фарбуванні епоксидними фарбами, які забезпечують мінімальну товщину 250 мкм при покритті корпусів клапанів.
Для забезпечення високого рівня якості покриття TiS SERVICE самостійно перевіряє і надає епоксидні порошки безпосередньо всім своїм підрядникам. Порошок, що використовуються для покриття обладнання, купуються або у німецької компанії Akzo Nobel, або у французькій компанії BS Coating, які відомі в цьому секторі виробництва суворим дотриманням європейських і міжнародних стандартів якості.
Коли корпуси клапанів готові, вони поставляються для збірки і остаточного тестування. Всі дрібні деталі і супутні механізми виробляються всередині компанії. Продукти TiS обов’язково тестуються відповідно до існуючих європейських стандартів.
Все тут побудовано так, що через свій власний технічний відділ TiS SERVICE може практично в режимі онлайн контролювати і регулювати роботу своїх підрядників. «Такий підхід, – пояснює Массімо Фаббрі, технічний директор TiS Nuoval, – з самого початку йде рука об руку з філософією нашої компанії: якість понад усе! Ми вважаємо, – продовжує Массімо Фаббрі, – що повинні співпрацювати тільки з тими компаніями, яким ми довіряємо, і кожна з яких професійно спеціалізується на конкретному робочому процесі. І це краще, ніж виконувати всі всередині нашої компанії, так як вибір «найкращого» для кожного конкретного технологічного процесу сприяє більш високій якості кінцевого продукту».
У цій же парадигмі пріоритету якості функціонують і власні дослідницькі лабораторії, оснащені найсучаснішою апаратурою. Саме там проходить дослідження і розробка нових продуктів для більш повного забезпечення потреб своїх клієнтів.
Персонал «TiS» постійно моніторить процес виробництва на всіх етапах, а кожен виріб проходить тестування з використанням самих інноваційних стендів .
Логістика в компанії «TiS» побудована так, що гарантує доставку клієнтам і партнерам своєї продукції протягом 48/72 годин по всій Італії.
Всі три компанії «TiS» сертифіковані за ISO 9001 і, крім того, у TiS Group є сертифікати для роботи на всіх іноземних ринках, де продається їхня продукція.
Величезна увага в TiS Group приділяється професійному навчанню співробітників. Спеціальні навчальні тренінги, курси, спеціалізовані семінари дозволяють колективу компанії краще зрозуміти своїх клієнтів і партнерів, зміцнити з ними довірчі відносини.
І нарешті, ще один важливий етап – обслуговування клієнтів. Останнім штрихом до задоволення потреб покупців є високоефективне післяпродажне обслуговування . Безліч фахівців TiS працюють в безпосередній близькості до клієнтів, виконуючи технічне обслуговування безпосередньо на будівельних майданчиках і комунальних об’єктах.
У компанії «Сантехкомплект», що є офіційним дилером TiS Group, ми добре знаємо і переконуємося на практиці в професіоналізмі колег з Італії, тому із задоволенням розширюємо торговельні зв’язки і постійно збільшуємо асортимент пропонованої продукції, про яку в українських споживачів тільки позитивні відгуки.